FORMA DE PAGAMENTO E ENTREGAS

 

  • Forma de pagamento

 

Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento. ( Nossa forma de receber é via PAYPAL que tem o sistema SSL (Segurança Blindada) você compra com total tranqüilidade, pois tem certificado de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online.

 

  • Depósito Bancário ou Transferência Bancária. Você pode pagar suas compras por depósito ou transferência bancária. Disponibilizamos conta no banco da Caixa.

 

  • Importante: Após o depósito efetuado, você deve enviar o comprovante pelo o e-mail: sexshopdelicias@gmail.com, o processo de separação do seu pedido iniciará assim que for confirmada a realização do pagamento.

       Pagamento confirmado sempre após 24 horas.

 

  • Cartão de Crédito Realize o pagamento de suas compras com conforto e segurança, o processo de pagamento é seguro. Caso tenha alguma dúvida após a conclusão do seu pedido entre em contato com nosso departamento de cobrança ou com o representante

 

  • Cliente Retira: Você pode retirar a sua mercadoria em nosso horário comercial 08h00 - 23h00, basta informar no ato da compra.

 
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

 

Nossos produtos são enviados em caixas sem propagandas, a mesma é fechada com um selo de nossa segurança.

 

Se seu pedido chegar com o selo de segurança violada, recuse o recebimento e devolva ao entregador dos correios.

 

Abaixo estão listados os tipos de envios que podem ser efetuados.

 

 

  • Prazos e forma de entrega


   Importante salientar que o processo de envio só acontece após a confirmação de pagamento e separação da mercadoria. O pedido pode levar de 2 à 4 dias uteis para ser separado em nosso estoque, e após o envio, começa a contar o prazo de entrega do meio escolhido pelo cliente. 

 

Sedex: o cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil. 

 

  • Trocas e Devoluções

 

Caso você identifique algum problema técnico com o produto entre em contato através e-mail: sexshopdelicias@gmail.com.

 

  • As situações para Trocas e Devoluções de produtos são as seguintes:

 

  • Defeito no produto

  • Incompatibilidade de produto

 
  1. Toda mercadoria devolvida deverá obrigatoriamente acompanhar embalagem original com todos os manuais e acessórios.
  2. Havendo indícios de queda, mau uso, componentes queimados intencionalmente, selos rompidos ou com avarias físicas de qualquer espécie ou caso o produto não retorne na embalagem original, a devolução não será aceita. Sendo assim, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega.
  3. Todos os produtos passarão por uma análise técnica para a verificação em até 6 dias úteis após entrega em nossa sede.

 

 

 

 

4. Troca imediata até 7 dias a contar da compra.
5. Após 7 dias, o produto será encaminhado aos seus respectivos fabricante ou importador para verificação e teste. Nesse caso o prazo total para substituição ou reparo dos produtos é de até 30 dias, conforme previsto pelo código de Defesa do Consumidor.

6. Os fretes de retorno e reenvio, correm sempre por conta do cliente, podendo serem ressarcidos pela Sex Shop Delícias em situações específicas de erro operacional em alguma etapa da entrega, o envio de mercadoria devera ser feito através dos (CORREIOS).

 

 

  • Restituição dos valores: 

 

  1. Compras feitas por Depósito Bancário: - crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.

  2. A restituição dos valores somente será procedida após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nossa Sede. 

 

Não serão aceitas reclamações referentes à avaria no produto após 48h do recebimento do mesmo.

 

Essa regra se aplica as seguintes categorias de bens duráveis: 
 

  • Produtos Eletrônicos;
  • Próteses;
  • Acessórios em Geral; 

 

 

  • Erro operacional (Produto em desacordo com o pedido):


Caso você receba um produto diferente do produto adquirido, você deve entrar em contato conosco através de telefone ou e-mail, relatando o ocorrido no período de 48 horas, a contar do recebimento do produto, para que seja providenciada a substituição pelo produto correto.

 

  • Incompatibilidade de produtos:


Sex Shop Delícias se reserva ao direito de não realizar trocas/substituições de produtos que não sejam compatíveis com suas necessidades é de inteira responsabilidade do cliente, sendo as informações apresentadas em nosso site, bem como fotos/ilustrações, meras reproduções do site, servindo somente para auxiliá-lo na sua decisão de compra.

As informações contidas em nosso site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, o que implica na necessidade do cliente documentar da maneira que melhor lhe convir todas as informações que julgar pertinentes.

 

 

 

 

 

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